Udal Eraikinen Erreserbak

Azken berrikuspena: 2025ko ekainaren 2a

Harremanetarako emaila: info@adarnet.com

Erabilera-baldintzak ere irakurtzea gomendatzen dizugu.

1. PRIBATUTASUN-POLITIKA

1.1.- GURE WEB ORRIA

Tratamenduaren arduraduna

Ion Larruskain Zabala (aurrerantzean ADARNET), IFK zenbakiarekin: 15.380.674, eta helbidea: Arropain Auzoa 7, 48288 Ispaster (Bizkaia).

E-mail: info@adarnet.com

web: www.adarnet.com / https://erreserbak.adarnet.com

Datu pertsonalak biltzea

Erabiltzaileek bidaltzen dizkiguten datu pertsonalak (izena, helbide elektronikoa, telefonoa) jasotzen ditugu gure web orriko “Jarri gurekin harremanetan” formularioaren bidez edo gure posta elektronikoaren bidez. Gurekin bitarteko horietakoren baten bidez komunikatzen bazara, legezko gaitasuna izan beharko duzu zure datuak bidaltzeko, edo zure guraso edo tutoreen baimen espresa izan beharko duzu.

Tratamenduaren helburuak

Jasotako eskaerei erantzuteko eta eskatutako informazioa bidaltzeko datu pertsonalak tratatzen ditugu.

Tratamendurako legitimazioa

Datuak tratatzeko legitimazioa (i) erabiltzailearen adostasuna izango da, bere datu pertsonalak informazio-eskaerarekin batera bidaltzean; (ii) gure interes legitimoa; eta (iii) gure lege-betebeharrak betetzea.

Datuen hartzaileak

Datu pertsonalak jakinaraziko dizkiegu beste hartzaile batzuei, baldin eta beharrezkoa bada kontratuzko edo legezko betebeharrak betetzeko. Ez da aurreikusten nazioarteko datu-transferentzia:

Datu pertsonalak gordetzeko epeak:

Kasu bakoitzean aplikatu beharreko araudiaren arabera legez eska daitekeen epean gordeko ditugu datuak. Legezko epe zehatzik ez dagoenean, datuak 6 hilabetez gordeko ditugu.

Erabiltzaileen eskubideak eta nola erabili:

Erabiltzaileak eskubidea du bere datu pertsonalak eskuratzeko, zuzentzeko edo ezabatzeko eskatzeko, bere eramangarritasuna eskatzeko, bere tratamendua mugatzeko edo ukatzeko, edo horretarako emandako baimena kentzeko. Bere eskubideak erabil ditzake:

Postaz, helbide honetan: Arropain Auzoa 7-1, 48288 Ispaster (Bizkaia)

Posta elektronikoz, helbide honetan: info@adarnet.com

Horretarako, behar den informazioa eman beharko du behar bezala identifikatzeko eta eskaerari erantzun ahal izateko.

Halaber, Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (www.agpd.es) erreklamatzeko eskubidea du, arestian aipatutako eskubideren bat urratu duela uste badu.

1.2.- GURE APLIKAZIOARI DAGOKIONEZ

Gure Adarnet Erreserbak aplikazioan (“App”) tratatzen ditugun datu pertsonalen arduraduna da sartu nahi duzun esparrua kudeatzen duen erakundea. Guk datu pertsonalak tratatzen ditugu entitate horren kontura, tratamenduaren arduradun gisa.

Gure aplikazioan datu pertsonalen tratamenduari buruz zalantzarik edo galderarik baduzu, sartu nahi duzun esparrua kudeatzen duen erakundearen pribatutasun-politika begiratzera gomendatzen dizugu. Nahiago baduzu, gurekin harremanetan jar zaitezke info@adarnet.com posta elektronikoaren bidez, eta guk zure datuak tratatzeko ardura duen erakundera bidaliko dugu zure eskaera.

Gure aplikazioaren ordainketa-pasabidea erabiltzen baduzu, web orri batean sartuko zara. Web orri horren arduraduna ordainketa-zerbitzuen hornitzailea da, eta web orri horretako erabilera-baldintzak eta pribatutasun-politika berariazkoak dira.

2.- Cookie-en politika

2.1.- Cookieen helburua

Adarnet Erreserbak aplikazioak cookie-ak erabiltzen ditu helburu hauekin:

a) Web orria bisitatzen duten pertsonek nola erabiltzen duten eta erabiltzaileek nola erabiltzen duten jakin ahal izatea.

b) web-ean nabigatzeko eta aplikazioa erabiltzeko esperientzia eskaintzea, pertsona bakoitzaren beharretara eta lehentasunetara egokitua;

c) Adarnet Erreserbak zerbitzuaren errendimendua optimizatzea;

d) beste pertsonengandik bereiztea;

e) analisi- eta neurketa-lanak egitea;

f) arazoak identifikatzea; eta

g) esperientzia seguruagoa izatea.

2.2.- Zer dira cookieak?

Zerbitzariak gailura bidalitako mezu bat dira cookieak. Ordenagailuaren memorian gordetzen diren testu-fitxategiak dira (normalean, denbora mugatua izaten dute), eta bisitatzen diren orrialdeei, Internetera konektatzeko denborari eta abarri buruzko informazioa jasotzen dute. Cookieak berriro bidaltzen dira zerbitzarira pertsona bat orri horretan sartzen den bakoitzean. Cookie-ak jaso nahi ez dituztenek edo haien finkapenaren berri izan nahi dutenek beren nabigatzailea konfigura dezakete horretarako.

Cookieak pertsona anonimo batekin eta haren gailuarekin bakarrik lotzen dira, eta ez dituzte datu pertsonalak ematen, ezin dituzte disko gogorreko datuak irakurri, ezta beste hornitzaile batzuek sortutako cookie fitxategiak irakurri ere.

2.3.- Cookieen sailkapena

Hobeto ezagutzeko, honela sailka daitezke cookieak:

Cookie teknikoak:

(a) Behar-beharrezkoak

Behar-beharrezkoak diren cookie-ei esker, web-ean nabigatu eta aplikazioa erabil dezakezu. Cookie hauek ez dute jasotzen marketin-ekintzetarako edo zergatik nabigatu duzun gogoratzeko nabigazioari buruzko informaziorik.

Cookie hauek onartzea ezinbestekoa da weba eta/edo aplikazioa erabiltzeko; beraz, zure gailutik cookie hauek kentzea erabakitzen baduzu, ezingo dugu bermatu webguneak eta/edo aplikazioak behar bezala funtzionatzen dutela.

(b) Aparteko funtzionalitateen cookieak

Web-ean nabigatzeko edo aplikazioa etenik gabe erabiltzeko aukera ematen duten cookieak dira; izan ere, besteak beste, aukeratutako hizkuntza eta herrialdea gogoratzeko aukera ematen dute, eta autentifikazio-datuak domeinuko eremu seguruetan gordetzeko aukera.

Cookie propioak eta hirugarrenenak

(a) Cookie propioak

Zure gailura bidaliak eta guk bakarrik kudeatuak, webguneak eta aplikazioak hobeto funtziona dezaten. Jasotzen dugun informazioa gure zerbitzuaren kalitatea eta esperientzia hobetzeko erabiltzen da. Cookie hauek denbora gehiago irauten dute zure nabigatzailean, eta bisitari errepikari gisa ezagutzeko eta edukia zure lehentasunetara egokitzen diren edukiak eskaintzeko egokitzeko aukera ematen digute.

(b) Hirugarrenen cookieak:

Guk kudeatzen ez dugun ekipo edo domeinu batetik bidaltzen dira zure gailura, baizik eta cookien bidez lortutako datuak tratatzen dituen beste erakunde batek.

Saioko eta sarrerako cookieak

Saioko eta sarrerako cookieak erabiltzen dira formularioak linean betetzean erabiltzaileen ekintzak arakatzeko, edo erosketa-saski gisa, botoi bat sakatzean hautatutakoen jarraipena egiteko.

Saioak irauten duen bitartean soilik biltzen eta gordetzen dituzte datuak.

Cookie iraunkorrak:

Datuak gailuan gordeta edukitzeko aukera ematen duten cookieak dira, eta cookie-aren arduradunak zehaztutako aldi batean sartu eta tratatu daitezke.

Errendimendu-, analisi-, gizarte-sare-, remarketing- eta publizitate-cookieak

Errendimendu-cookieak zure esperientzia hobetzeko erabiltzen direnak dira; izan ere, bisitei buruzko datu anonimoak lortzeko aukera ematen dute, bai eta App-a edo Web-a nola erabiltzen den ulertzeko ere, bai eta nabigatzean akatsen bat izaten duten jakiteko ere. Cookie hauek ez dute jasotzen pertsona bat identifika dezakeen informaziorik.

Analisi-cookieei esker, lotura duten web, aplikazio edo plataformetako erabiltzaileen portaeraren jarraipena eta azterketa egin daiteke, eta, hala, gune, aplikazio eta plataforma horien erabiltzaileen nabigazio-profilak egin daitezke, zerbitzuaren erabiltzaileek erabiltzen dituzten erabilera-datuen analisiaren arabera hobekuntzak egiteko. (adibidez: Google Analytics).

Adarnet Erreserbak zerbitzuak “sare sozialetako” hirugarrenen cookieak ere erabiltzen ditu, sare sozialetan eta web guneetan erremarketing eta profilatze ekintzak egiteko eta zure antzeko erabiltzaileak bilatzeko, zu banaka identifikatu gabe, Google Adwords eta Facebook Ads-en bidez.

Remarketing-cookiek edo AdWords-ek aukera ematen diote Adarnet Erreserbak -eri web orria bisitatu zuten pertsonengana iristeko eta pertsona egokiak mezu zuzenarekin bat etortzeko. Cookie horiek jasotzen duten informazioaren bidez, Adarnet Erreserbak -ek zerbitzuak, iragarkiak erakuts ditzake beste web batzuetan, bai eta zu partaide zaren sare sozialetan ere, hala nola Facebook, Instagram, Audience Network eta Google Display Network. Cookie hauek ez zaituzte bakarka identifikatzen eta ez dizute uzten zure ordenagailu edo gailu mugikorrera sartzen, nahiz eta adierazten duten "pertsona horrek orri hau bisitatu duela edo aplikazio hau instalatuta duela; beraz, horri buruzko iragarkiak erakutsi diezazkiekezu". Horri esker, eskaintza bereziak egin ditzakegu, eta zerbitzu horietan interesa agertu dutenei gure zerbitzuak erakusten jarraitu, eta antzeko erabiltzaile berriak aurkitu.

Publizitate-cookieak publizitate-espazioak ahalik eta modurik eraginkorrenean kudeatzeko aukera ematen dutenak dira.

2.4.- Adarnet Erreserbak-ek erabiltzen dituen cookieak

Zehazki, web-ak cookie teknikoak, berezko eta hirugarrenen cookieak, saio-cookieak eta iraunkorrak erabiltzen ditu, baita errendimendu-cookieak, analisi-cookieak, sare sozialak, remarketing-a eta publizitate-cookieak ere, baina cookieari lotutako informazioa ez da erabiltzen bisitaria pertsonalki identifikatzeko.

Aplikazioak cookie teknikoak, berezko eta hirugarrenen cookieak, saioko cookieak eta iraunkorrak erabiltzen ditu, baita errendimendu-cookieak, analisi-cookieak, sare sozialak, remarketing-a eta publizitate-cookieak ere. Cookieari lotutako informazioa erabiltzailea pertsonalki identifikatzeko erabiltzen da.

Cookieak Pribatutasun Politika eta Cookie hauetan adierazitako helburuetarako bakarrik erabiliko dira. Indarrean dagoen araudiaren arabera baimen informatua eskatu behar duten cookie-ak erabiltzen baditugu, leiho bat agertuko zaizu web-ean edo aplikazioan. Leiho horretan, cookie-en berri emango zaizu, eta onartzen dituzula jakinaraziko zaizu, web-ean nabigatzen jarraitzen baduzu edo aplikazioa erabiltzen baduzu.

2.5.- Cookie-ak desgaitzea

Hala ere, behar-beharrezkoak diren cookie teknikoak izan ezik, cookieak ez dira ezinbestekoak web-ean nabigatzeko edo aplikazioa erabiltzeko; gaitzen badituzu, erabiltzaile-esperientzia hobea izango duzu. Zure nabigatzailearen konfigurazio-aukerak alda ditzakezu ezabatzeko edo blokeatzeko, baina, hala eginez gero, baliteke zerbitzu edo funtzionalitate batzuek behar bezala ez funtzionatzea.

Hautatu cookieak desaktibatzeari buruzko informazio gehiago lortu nahi duzun nabigatzailea:

Google Chrome.

Mozilla Firefox.

Internet Explorer.

Safari

Safari IOSerako (iPhone eta iPad)

Androiderako chromea

Opera

2.6.- Erantzukizun-mugak

2.6.1 Adarnet Erreserbak ezin da arduratu pribatutasun- eta cookie-politika honetan aipatutako hirugarrenek izan ditzaketen pribatutasun-politiken edukiaz eta egiazkotasunaz.

2.6.2 Web nabigatzaileak cookieak biltegiratzeaz arduratzen diren tresnak dira, eta, leku horretatik, cookieak ezabatzeko edo desaktibatzeko eskubidea du. Ez webgune honek ez haren legezko ordezkariek ezin dute bermatu aipatutako nabigatzaileek cookieak behar bezala edo behar bezala manipulatuko dituztenik.

2.6.3 Kasu batzuetan, beharrezkoa da cookie-ak instalatzea, nabigatzaileak cookie-ak ez onartzeko erabakia ahaztu ez dezan.

2.6.4 Google Analytics-en Cookie-en kasuan, enpresa honek Estatu Batuetako zerbitzarietan biltegiratzen ditu cookieak, eta konpromisoa hartzen du hirugarrenekin ez partekatzeko, sistemaren funtzionamendurako beharrezkoa den kasuetan edo legeak horretarako behartzen duenean izan ezik. Googleren arabera, ez du zure IP helbidea gordetzen. Google Inc. Portu Seguruaren Akordioari atxikitako konpainia bat da, eta transferitutako datu guztiak Europako araudiaren araberako babes-mailarekin tratatuko direla bermatzen du. Horri buruzko informazio zehatza esteka honetan kontsulta dezakezu. Googlek cookiei ematen dien erabilerari buruzko informazioa nahi baduzu, beste esteka hau eransten dizugu.

3.- Sare sozialen erabilera

Jakinarazten dizugu Adarnet Erreserbak sare sozialetan dagoela. Adarnet Erreserbak -eko orri ofizialetako sare sozialetan (eta/edo sare sozialen bidez edozein lotura edo konexio-ekintza egiten duten) jarraitzaileen datuen tratamendua, pribatutasun- eta cookie-politika honetan aurreikusitakoaz gain, kasuan kasuko sare sozialekoak diren erabilera-baldintzetan, pribatutasun-politiketan eta sarbide-araudietan ere arautuko da.

Adarnet Erreserbak -ek, halaber, bere zerbitzuen berri eman ahal izango dizu, aurreko atalean adierazitako cookieak erabiliz erabiltzen dituzun web orrietan.

Adarnet Erreserbak zerbitzuak zure datuak erabiliko ditu sare sozialean duzun presentzia behar bezala administratzeko, eta Adarnet Erreserbak -eko jardueren, produktuen edo zerbitzuen berri emango dizu, bai eta sare sozialen arautegiek ahalbidetzen duten beste edozein helburutarako ere.

Sare sozialen bidez bidaltzen diren jakinarazpenak Adarnet Erreserbak enpresak prozesatuko ditu, eta zure intereseko informazioa bidali ahal izango dizu, eskatu edo onartu baduzu.

4.- Aldaketak eta eguneratzeak

4.1 Adarnet Erreserbak zerbitzuak pribatutasun- eta cookie-politika hori berrikusteko eskubidea du, bai eta politika hori aldatzeko aukera ere, aplikatu beharreko araudira eta jurisprudentziara egokitzeko, edo Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren irizpide edo gomendioetara egokitzeko.

4.2 Pribatutasun- eta cookie-politika hau osatzeko, zerbitzu jakin batzuetan sartzeko beste edozein klausula edo baldintza orokor ere erabil daiteke, baldin eta datu pertsonalak babesteari buruzko espezialitateren bat bada. Nolanahi ere, espezialitate horiek ez zaizkie zure datu pertsonalei aplikatuko erabiltzaileak aipatu klausula edo aipamenak onartzen ez dituen bitartean.

5.- Gomendioak

5.1 Adarnet Erreserbak -ek programa informatikoen azken bertsioak erabiltzea gomendatzen du, horietan segurtasun-neurri handiagoak sartzen baitira.

5.2 Halaber, Adarnet Erreserbak -ek gomendatzen du eskura dituen segurtasun-mekanismoak erabiltzea (web zerbitzari seguruak, kriptografia, sinadura digitala, firewall, etab.). datuen konfidentzialtasuna eta osotasuna babesteko, beharrezkoa edo komenigarria den neurrian.

5.3. Adarnet Erreserbak -ek gogorarazten du Internet ez dela beti segurua; beraz, komeni da beharrezko neurri tekniko guztiak hartzea, zure datuak baimenik gabe ez tratatzeko.

6.- Euskarria

Gure pribatutasun- eta cookie-politikari buruzko zalantzaren bat baduzu edo kontsultaren bat egin nahi baduzu, bidali mezu elektroniko bat helbide honetara: info@adarnet.com edo jarri gurekin harremanetan harremanetarako atalaren bidez. Atsegin handiz lagunduko dizugu.

7 Herria Udaleko instalazioen erabiltzaileak

Datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez, pertsona fisikoak babesteari buruzko Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren apirilaren 27ko 2016/679 Erregelamenduaren 13. Artikuluan xedatutakoarekin bat etorriz, jakinarazten dizugu zure datuak Herriko Udalaren ardurapeko fitxategi batean sartzen direla. Era berean, honako hauek ere jakinarazten dizkizugu: